영업일 기준 상담시간에는 상담원과의 유선 상담이 가능하지만, 영업종료시간 및 휴일에는 "피해접수신청" 게시판을 통해 접수해 주시기 바랍니다. 순차적으로 신속한 지원을 제공해드리기 위해 운영하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.